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社區(qū)無小事，愿當貼心人。今天的《二十大代表風采》，帶您認識扎根社區(qū)二十多年的秦皇島市天洋新城社區(qū)黨委書記、居委會主任周慧霞。

晚上六點多，已經(jīng)到了下班時間，但是周慧霞的工作還沒有結束，手機微信工作群的留言提示音不時響起，每次她都要認真回復。

秦皇島市海港區(qū)燕山大街街道天洋新城社區(qū)黨委書記 居委會主任 周慧霞：是五級網(wǎng)格群，一共是128個（微信工作群），第一時間了解群眾的他的訴求和服務需求，準確地及時答復他們。

128個小小的微信群串起了社區(qū)治理的大格局。如何讓群眾表達訴求的渠道更暢通一些，讓社區(qū)服務和群眾更貼近一些？周慧霞和社區(qū)干部們一直在積極探索。他們在原有的微信群的基礎上，與軟件公司合作開發(fā)了社區(qū)治理綜合平臺。有了這個平臺，社區(qū)可以及時掌握人員流入流出情況，為社區(qū)治理提供精準數(shù)據(jù)。

秦皇島市海港區(qū)燕山大街街道天洋新城社區(qū)黨委書記 居委會主任 周慧霞：一年兩次進行居民信息的一個動態(tài)整理，更新以后的信息、居住情況，我們基本上都能了解了。

除了方便社區(qū)管理，這個平臺還將服務直接延伸到居民的家中。記者采訪時，碰巧遇到社區(qū)的吳煥艷老人通過平臺的"一鍵呼叫"功能給居委會打來求助電話。因為腿腳不便，她想請工作人員幫助買一些蔬菜。很快，社區(qū)工作人員就把新鮮的蔬菜送到了老人家中。

天洋新城小區(qū)居民 吳煥艷：家里家外凡是他們知道的事情都給我?guī)兔Γ矣X得特別好。

天洋新城社區(qū)老年人口較多，占居民總數(shù)的18%。為了幫助更多老人，在周慧霞的帶領下，天洋新城社區(qū)黨委的黨員干部們做起了老人們的"愛心代理兒女"，誰想吃什么菜，誰的血壓高，誰的藥快吃完了，"愛心代理兒女"們都記在心里。同樓棟、同單元的在職黨員與老人一對一結對，開展"愛心敲門"，時常探望走訪，第一時間了解老人們的生活狀況和需求，把溫暖送到老人身邊。

天洋新城小區(qū)居民 吳煥艷：現(xiàn)在他們都是我的兒女，我在這個小區(qū)里覺得特別幸福。

秦皇島市海港區(qū)燕山大街街道天洋新城社區(qū)黨委書記 居委會主任 周慧霞：每個小區(qū)里邊好多阿姨看著你，她給我叫大閨女，有的時候你像我們有個奶奶看著我，就一直都給我叫孫女，你就覺得你這個二十多年你沒白干。

社區(qū)工作連著千家萬戶，周慧霞和她的同事們不僅要做老人們的貼心"小棉襖"，還要成為社區(qū)居民的"娘家人"。周慧霞帶領大家建立起"一領五"協(xié)商共治社區(qū)治理機制：由社區(qū)黨委帶領，居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、樓棟長、綜合服務站共同協(xié)商參與社區(qū)共治。

秦皇島市海港區(qū)燕山大街街道天洋新城社區(qū)黨委書記 居委會主任 周慧霞：老百姓的事一定老百姓商量著辦，共同來協(xié)商研究解決問題的辦法，就能夠把問題化解到萌芽狀態(tài)。

"人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標"，作為天天同居民群眾打交道的社區(qū)黨員干部，周慧霞在二十多年、八千多天里，始終奮斗在一線，解民憂、紓民困、暖民心，用行動詮釋了一個共產(chǎn)黨員的初心和使命，在平凡的崗位上綻放出璀璨的光彩。

秦皇島市海港區(qū)燕山大街街道天洋新城社區(qū)黨委書記 居委會主任 周慧霞：踐行在入黨時候在黨旗下作出的莊嚴承諾，全心全意為人民服務，我是二十大代表周慧霞。