柏鄉發布 2022-12-26 10:31
“喂，社區辦嗎?你們現在趕緊到民欣小區去了解一位獨居老人的情況，他家人聯系不上他了，非常著急。”聽到電話那頭焦急的聲音，正在柏鄉縣社區辦辦公室值班的張蒼鐲立刻詢問了老人詳細的家庭住址，并在10分鐘之內趕到老人家中，確認老人平安無事。
這緊張的一幕發生在12月23日晚8點左右，社區辦工作人員張蒼鐲像往常一樣正在辦公室值班時，突然接到了這通求助電話。“當時我聽電話里的聲音非常著急，就馬上趕過去了，幸好只是虛驚一場。我趕到之后，發現老人正在家中休息，說明情況之后，發現原來是老人的手機沒電了，所以他家人才聯系不上。”
“真是太感謝了，要不然我真不知道該怎么辦了。”老人的兒子激動地說。據了解，求助人的父親今年88歲，兒女不在身邊，一直獨居在民欣小區，12月23日下午6點左右，其在石家莊工作的兒子撥打父親的電話，卻一直無人接聽，這讓其兒子十分著急，聯系無果后，其兒子在當晚8點撥通了柏鄉縣人民政府值班電話，希望能盡快了解父親的情況。接到群眾來電后，政府值班人員立刻聯系社區辦，正在值班的張蒼鐲接到電話后第一時間來到老人家中，確認老人平安無事，并用自己的手機給老人兒子打電話報平安。事后張蒼鐲叮囑老人給手機充電，并表示遇到任何問題都可以聯系社區幫助解決。
現年36歲的張蒼鐲是一名退役軍人，在部隊服役期間曾榮立三等功一次，獲嘉獎一次，優秀士官四次，師優秀共產黨員一次。2021年8月，他成為了一名社區工作者，在他看來，脫下軍裝在社區工作，自己依然是社區居民的一名“勤務兵”，張蒼鐲說：“作為一名退伍軍人，同時也是一名社區工作者，群眾的事就是我的事，能為他們排憂解難，就是我最大的心愿。”
小社區大社會，小角色大作為。張蒼鐲只是柏鄉縣眾多社區工作者的一個縮影，群眾無小事，把群眾的事當做頭等大事去辦，真正把社區工作做到群眾心坎上，才能做好群眾的貼心人，得到群眾的點贊認可。
柏鄉縣社區辦主任賈利濤表示：“接下來，我們將繼續以黨的二十大精神為指引，著力提升社區‘為民服務’能力，發揮社區基層黨組織堅強戰斗堡壘作用，始終把社區居民利益放在首位，群眾的滿意，就是對我們社區工作者最大的認可，也是我們繼續前進的動力。”
