精品国产18久久久久久-精品国产三级在线观看-精品久久国产字幕高潮-精品久久一区二区三区

3月9日，德州市召開2023年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日新聞發(fā)布會，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長、市消保委常務(wù)副會長范書玉向大家介紹消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生糾紛時(shí)的正確做法。

根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條規(guī)定，如果消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列5種途徑進(jìn)行解決：

（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求屬地消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四）根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

市場監(jiān)管部門統(tǒng)一使用全國12315平臺受理投訴舉報(bào)，消費(fèi)者遇到消費(fèi)糾紛時(shí)，可以隨時(shí)登錄12315平臺進(jìn)行線上投訴舉報(bào)。也可以直接撥打12315、12345熱線電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。

我們將充分發(fā)揮市場監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門的職能作用，及時(shí)、快速處理消費(fèi)者的投訴舉報(bào)，提升消費(fèi)服務(wù)的質(zhì)量和效能。

（德州市廣播電視臺奏嘛新聞出品）