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今年以來，安徽省蕭縣積極鼓勵基層單位和干部發(fā)揮一線工作法，從實際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，為企服務(wù)呈現(xiàn)新局面。在基層層面形成營商環(huán)境特色做法21項，解決各類企業(yè)訴求399件，發(fā)放稅融通貸款和園區(qū)貸1.46億元，人社部門會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)等開展技能培訓(xùn)53個班，培訓(xùn)1770人。

在聯(lián)系上暢通，更加突出服務(wù)職能。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位充分發(fā)揮貼近企業(yè)、貼近行業(yè)的優(yōu)勢，設(shè)立營商環(huán)境負責(zé)人或辦公室，對103個重點項目和306家重點企業(yè)進行全方位包保服務(wù)，通過微信群、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位負責(zé)人與企業(yè)互留電話、建立各類服務(wù)隊伍200余個、領(lǐng)導(dǎo)干部包保上門服務(wù)等形式，讓企業(yè)可以至少通過5個渠道找到政府，獲取政策信息和幫助。同時，通過壓實黨政雙責(zé)、嚴格落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制等，對企業(yè)訴求進行持續(xù)跟蹤，確保企業(yè)訴求限時辦結(jié)并辦出高質(zhì)量，讓企業(yè)感受到家一般的溫暖。

在發(fā)展上暢通，全方位支持企業(yè)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)聚焦企業(yè)發(fā)展，實行一企一策的服務(wù)機制，幫助企業(yè)謀劃發(fā)展方向，掃平發(fā)展障礙，形成“領(lǐng)導(dǎo)班子+鎮(zhèn)直單位+包保干部”的3+1服務(wù)企業(yè)機制，通過召開鎮(zhèn)級營商環(huán)境調(diào)度會對企業(yè)問題集中聚合式解決，探索解決一個、幫助一片的服務(wù)模式。通過營商政策宣講會，企業(yè)發(fā)展座談會的形式幫助企業(yè)了解政策，協(xié)調(diào)發(fā)展，同步發(fā)放營商環(huán)境政策讀本1800本。聚焦企業(yè)招工問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府負責(zé)人上門入戶幫助企業(yè)招工人，聚焦政務(wù)服務(wù)問題開展局長走流程、局長坐窗口活動，今年以來已開展負責(zé)同志上門幫助企業(yè)活動36次。在通過調(diào)研等方式了解到企業(yè)和人大代表對于文化和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、營造良好營商氛圍等建議后，大力推進文化惠民工作，加快道路建設(shè)，將城鄉(xiāng)公交通往園區(qū)等。今年以來在省級以上媒體發(fā)布宣傳稿件100余篇，營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

在監(jiān)督上暢通，營造干事創(chuàng)業(yè)的鮮明導(dǎo)向。鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門出臺《營商環(huán)境十項負面清單》，公開征集營商環(huán)境問題線索，今年以來共開展廉政教育、警示教育30余次，鎮(zhèn)紀委在督促同時，注重對營商環(huán)境工作人員進行指導(dǎo)和幫助，形成“監(jiān)督+指導(dǎo)服務(wù)”模式，共同解決企業(yè)困難。將營商環(huán)境納入黨員干部培訓(xùn)和考核范疇，進行服務(wù)型機關(guān)創(chuàng)建，設(shè)立“黨員示范崗+營商環(huán)境”模式，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。組織部門牽頭開展企業(yè)對股長評價活動，并將其納入評獎評優(yōu)等重點參考范疇。為樹立鮮明導(dǎo)向，今年二月份，蕭縣對28家集體和60名個人進行了表彰，鼓勵基層部門創(chuàng)新工作方法，基層干部擔當作為，形成人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境的良好氛圍。（記者 吳昊 通訊員 賈光溪）