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共工日?qǐng)?bào)社新農(nóng)村6月19日電，618，作為各大電商平臺(tái)最重要的年中大促，每年都會(huì)掀起一場(chǎng)消費(fèi)狂潮。在今年的618大促中，大豐收農(nóng)服平臺(tái)除了線上消費(fèi)火熱外，線下服務(wù)更是引爆種植戶朋友圈，為業(yè)績(jī)?cè)鎏硇碌幕盍Α?/p>

618：線上線下同發(fā)力，服務(wù)概念入人心

為了迎接618購(gòu)物節(jié)，大豐收農(nóng)服平臺(tái)線上線下齊發(fā)力。在線上，大豐收農(nóng)服平臺(tái)推出了爆款限時(shí)直降、每滿299減30等優(yōu)惠活動(dòng)，讓種植戶感受到滿滿的價(jià)格誠(chéng)意。在線下，大豐收農(nóng)服平臺(tái)將消費(fèi)場(chǎng)景延伸到線下，通過門店優(yōu)惠、公益問診、農(nóng)服萬里行等活動(dòng)，升級(jí)用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，將服務(wù)概念深入人心。

公益問診服務(wù)暖農(nóng)心

6月正值作物生長(zhǎng)關(guān)鍵期，也是種植戶最忙碌的時(shí)候。為幫助種植戶提前防治病蟲害，避免果園發(fā)生損失，解決實(shí)際問題，大豐收農(nóng)服平臺(tái)在作物核心產(chǎn)區(qū)推出“618作物免費(fèi)問診服務(wù)”，一批技術(shù)好，溝通能力強(qiáng)，實(shí)戰(zhàn)能力過硬的技術(shù)老師，組成問診服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為作物核心產(chǎn)區(qū)的種植戶提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。

在云南，當(dāng)?shù)氐奈指陶捣€(wěn)果期末期與膨果初期，再加上前段時(shí)間持續(xù)下雨，當(dāng)?shù)卦S多沃柑果樹都起了夏梢。為控制夏梢生長(zhǎng)，平衡作物營(yíng)養(yǎng)，避免果園出現(xiàn)落果現(xiàn)象，大豐收公益服務(wù)隊(duì)伍每天都走鄉(xiāng)串鎮(zhèn)，為農(nóng)戶提供控夏梢方案。

今天上午，大豐收農(nóng)服平臺(tái)一名技術(shù)老師為30多家農(nóng)戶提供了免費(fèi)問診，有些種植戶還自發(fā)組織鄰村種植戶一起學(xué)習(xí)。不少種植戶學(xué)習(xí)后，交口稱贊大豐收的農(nóng)服技術(shù)人員實(shí)力過硬。

專家面對(duì)面服務(wù)解難點(diǎn)

在618活動(dòng)期間，大豐收農(nóng)服平臺(tái)舉辦了幾十場(chǎng)技術(shù)交流會(huì)，培訓(xùn)形式包括技術(shù)實(shí)踐班、農(nóng)服萬里行、技術(shù)分享會(huì)不等，每場(chǎng)會(huì)議都邀請(qǐng)了柑橘、葡萄、獼猴桃等種植領(lǐng)域的專家，專家與農(nóng)戶面對(duì)面交流，提供種植技術(shù)講解服務(wù)。

今天，大豐收農(nóng)服在湛江舉辦了農(nóng)服萬里行，為種植戶們?cè)谵r(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中遇到的問題，提供針對(duì)性的解決方案。活動(dòng)邀請(qǐng)了陳文俊、伍木華、楊垂金3位技術(shù)老師，老師們從香水檸檬發(fā)展前景、管理技術(shù)方案、營(yíng)養(yǎng)解決方案進(jìn)行授課，上萬名種植戶通過線上直播，線下授課圍觀聽課。其中，伍老師重點(diǎn)講解了香水檸檬修剪重要性，他表示，修建目的是建立骨架，讓樹體多面受光。修建時(shí)要根據(jù)多主放射型、自然圓頭型、自然開心型針對(duì)性修剪。

現(xiàn)場(chǎng)，不少檸檬種植戶與老師積極互動(dòng)，咨詢香水檸檬不掛果原因，以及農(nóng)家肥使用方法等問題。

線下門店開啟嗨購(gòu)模式

618期間，大豐收農(nóng)服平臺(tái)的線下門店都推出了優(yōu)惠活動(dòng)，針對(duì)不同地區(qū)的品種和品種物候期，每個(gè)門店還推出了定制優(yōu)惠套餐。所有的產(chǎn)品均享受同線上一樣的售后服務(wù)，7天包退、價(jià)格保護(hù)服務(wù)，誠(chéng)意滿滿令人安心。

在贛州，早上6點(diǎn)鐘，大豐收線下門店負(fù)責(zé)人就開門營(yíng)業(yè)，開店不到1小時(shí)，門店擠滿了前來選購(gòu)的客戶。西昌的門店銷售也是一片火爆。

西昌是中國(guó)葡萄主產(chǎn)區(qū)，當(dāng)?shù)胤N植戶大多以葡萄種植為生。目前葡萄正值轉(zhuǎn)色初期、補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。為滿足當(dāng)?shù)胤N植戶需要，門店特意推出了葡萄轉(zhuǎn)色增甜明星產(chǎn)品：蜜樂佳和蜜樂豐回饋客戶。許多農(nóng)戶聽說門店推出618活動(dòng)后，立馬來門店搶貨，趕不到門店的客戶更是開啟瘋狂預(yù)約模式。

服務(wù)過硬，產(chǎn)品也要過硬。為確保農(nóng)戶買到放心實(shí)惠的農(nóng)資，618期間，大豐收還開展品質(zhì)把關(guān)與生產(chǎn)環(huán)境巡查活動(dòng)。6月10日，大豐收供應(yīng)鏈與品質(zhì)檢測(cè)團(tuán)隊(duì)親臨豐菌龍?jiān)搭^工廠，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查和品質(zhì)達(dá)標(biāo)率檢測(cè)，給消費(fèi)者打造良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

公益問診、線下技術(shù)交流會(huì)、門店促銷，今年的大豐收618活動(dòng)以服務(wù)為發(fā)力點(diǎn)，帶給種植戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠福利和貼心細(xì)致的全場(chǎng)景服務(wù)，成功引爆了種植戶朋友圈，推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。大豐收會(huì)持續(xù)創(chuàng)新線下服務(wù)模式，為種植戶們帶來更多實(shí)實(shí)在在的好處，推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的繁榮發(fā)展。當(dāng)前，大豐收618活動(dòng)正火熱進(jìn)行，歡迎農(nóng)戶朋友參與。