西烏發(fā)布 2023-07-14 09:32:02

西烏旗烏蘭哈拉嘎蘇木積極推行“1+3+N”工作模式,優(yōu)化便民服務舉措,簡化辦事流程,打造亮點便民服務、特色幫辦代辦工作模式,把服務送到家門口,打通便民服務“最后一公里”。




烏蘭哈拉嘎蘇木打造一個規(guī)范化服務平臺,按照“八有”標準打造了14個便民服務中心(站),組建14支幫辦代辦隊伍,兩級幫辦代辦事項達到114項,并結合實際制定了幫辦代辦流程,讓牧民群眾在家門口享受幫辦代辦服務。

烏蘭哈拉嘎蘇木黨群服務中心
工作人員 烏吉斯古楞
我們黨群服務中心從2023年3月份開始,推行了嘎查級幫辦代辦,截至目前已接收辦理了11300多項咨詢、幫辦代辦、行政審批、民生服務等事項。今年又推出了“1+3+N”工作模式,即一個規(guī)范化平臺,嘎查便民服務大廳周三集中辦公制度N項幫辦代辦服務事項。

烏蘭哈拉嘎蘇木結合嘎查牧區(qū)居住分散的實際情況,以“辦公力量集中化,服務質量高效化,群眾辦事便利化”為宗旨,組建了由嘎查“第一書記”、嘎查兩委成員為隊員的“沁心辦”幫辦代辦隊伍,每周三幫辦代辦員在便民服務站值班一天,固定場所、集中時間、集中力量為群眾辦實事、解難題。同時結合蘇木實際,對幫辦代辦服務提出蘇木級75項幫辦代辦服務事項,并通過幫辦代辦模式將39項業(yè)務下沉到嘎查級,通過入戶走訪、網(wǎng)上宣傳等方式,大力宣傳《黨的惠民政策明白卡》《嘎查便民服務站幫辦代辦服務事項清單》《設施農(nóng)用地提供材料明細》等,向牧民群眾詳細介紹黨的惠民政策、幫辦代辦政務服務事項清單,包括行政審批、行政給付、醫(yī)保、民政、退役軍人事務等政務服務事項,進一步擴大牧民群眾對幫辦代辦服務的知曉率。
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